美国Genie高空车售后服务说明

1、 Genie 系列高空作业车免费保修时间
曲臂Z系列：结构5年、液压3年、其它1年；免费保养1年，每个月定期保养1次。
直臂S系列：结构5年、液压3年、其它1年；免费保养1年，每个月定期保养1次。
剪式GS系列：结构5年、液压3年、其它1年；免费保养1年，每个月定期保养1次。
移动式AWP系列：结构5年、液压1年、其它1年；免费保养1年，每个月定期保养1次。
拖车式曲臂TZ系列：结构5年、液压1年、其它1年；免费保养1年，每个月定期保养1次。

2、免费调试及培训
为确保贵公司高空车正常运转及安全，我们将免费派专业技术工程师到现场调试机器，对操作人员进行详细的培训，培训内容包括：安全培训、维修培训、机器结构培训及操作说明培训。培训后确保操作人员能熟练操作机器。

3、定期例行服务检查。
为了确保贵公司高空作业车保养好，我们将派合格的技术工程师定期（从购买之日计起一年内）至贵公司做服务性的检查，检查后将提出服务报告并在服务卡上签名。

4、详细的三联式服务报告。 
无论是一般定期服务性的检查，还是年度保养或维修，我们技术人员必定会提出一份详细的服务报告，供贵公司及本公司参考存底，以便在任何时候掌握贵公司高空作业车运转状况。

5、24小时专线电话服务。
在任何时候，高空作业车出了紧急状况，可以立刻联络到我们的服务人员，4小时内到现场，以便处理当时紧急状况，使贵公司因故障引起的损失降至最低。
服务专线：020-38847571  

6、充足的零件库存。
为了减少客户在零件库存上的成本，提供更好的服务，随时准备了充足的高空作业车零件作为库存（另外吉尼公司上海保税区仓库也存有大量配件），因此在任何时候贵公司在维修或保养上所需零件、均可快速提供。

7、到厂专业讲习训练。
为了确保技术人员能正确掌握高空作业车的操作及保养程序，我们可为各公司举办专业讲习会。

8、软体及资讯的服务。
为了让现场人员对高空作业车相关资讯有更多了解，我们将安排不定期寄出原厂所提供的高空作业车资讯杂志。